前言:本文转自百度贴吧
楼主5号当天由于巨人箱子bug被误封永久,今天上午9:23最后上了一下游戏发现还没解封,三天前在voc.sdo.com上提交的解封申请还是“审核中”,楼主彻底绝望,已经被盛大逼上绝路了。楼主是杭州人,今天从杭州先坐高铁再坐地铁赴上海盛大总部,为自己的合法权益做艰苦卓绝的努力。
楼主VIP4,多次打贵宾客服专线交涉,客服都说:“我们的检测数据是没有问题的,你提交申请之后出现了这样的处理结果就是无法解封的,请耐心等待官网的解封活动”。
大家也看到,5号误封的到今天已经10号了,且不说盛大官方人员处理后台数据处理的怎么样了,就连成千上万玩家在5号当天被误封这一显而易见的事实,致电客服,客服都只是说“目前我们还没有接到这方面的通知”,游戏官方网站上这几天也跟没事似的半点致歉公告或者就误封事件的后续处理情况都没有,就这样的态度,请问大家对于客服的“请耐心等待”还能继续淡定吗??
当然也有一些幸运的小伙伴们被解封了,然而楼主是苦逼的VIP4,预约不到大客户经理,客服也是整天就知道给我开“耐心等待”这种空头支票,提交申诉好几次了,不是“审核中”就是“违反用户协议,请等待解封”这能忍?
这次误封的大部分人我个人认为没有两年是没法解封了(我有个朋友就是永封,跟客服怎么说都没用,申诉也没用,结果被封了两年多),那时候早就 大四实习了,哪来时间冒险?
另外非常感谢这位小伙伴给出了这次误封问题的关键!相信绝大多数的被误封的玩家都是这个原因!这给了我投诉盛大的极大动力!再次向你表示我衷心的感谢!!
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