其实写这篇文章的时候,笔者是很早就发现了这个现象,我想玩网络游戏的玩家们,10个有9个骂过所有的游戏客服,特别是盛大前期还在主做游戏的时候。骂客服的最主要问题就是,自己得不到自己想要得结果,或者是处理自己的问题不够及时,又或者客服老是回答这几句官方标准回复语..而骂客服的语言简直是要多难听就有多难听,而笔者在玩的冒险岛这款游戏中,由于基本上都属于低龄化的玩家在玩,他们的行为更加容易冲动,所以导致语言也会更加的粗暴,在和客服交流的情况下基本上就一个字"喷",永远都是拿别人的家人来侮辱...
客服也是人,也只是拿着一份不高的薪水养家糊口。你要真有气冲盛大发,给你造成损失的又不是客服。再说,别人的的回答也没问题,何必抓着不放。退一万步讲,真要对盛大不满意,又得不到合理的解释或者赔偿,你可以拿起你法律的武器来维护自己的权益
客服只是客服,只能反馈问题,而不能解决问题,你何必为难别人,攻击客服没意义。她又不是技术人员,只能提交你的问题然后慢慢解决
现在这种普遍骂客服的现象我说个简单的例子,比如飞机失事家属去找飞机场要解释,你向飞机场员工要解释,员工跟你说正在调查处理中,对于这种情况他们也感到十分抱歉,对家属的心情也表示理解。然后你说,意思是现在得不到解释?说你专程放下维护地球和平的任务跑过来。员工就对你说,你可以继续完成伟大的任务或者在这边休息整顿等待消息。结果你把员工打了。
所以任何事请抱着平常心去看待,多站在别人的角度看待问题,不要总是以为自己是最大的,最后说一句所有的客服也是人,请礼貌对待他们,谢谢
本文来源于心动冒险岛(www.lnshengyou.com),如需转载[请尊重冒险岛以及所有网络游戏中的客服人员],请写明出处
上一篇:经过修改后的唤灵与豹弩相比,简直是垃圾