冒险岛100%抽奖活动让我感到愤怒

现在冒险岛100%改版了，以前都是5000点 1w点的直接抽，现在是采用砸蛋的方式。 让我郁闷的是，改版之后 以前的领奖编码都清空了， 最初玩100%抽奖，会记得记下领奖编码，后来抽多了，觉得没必要记了，反正可以查询抽奖记录。 后来抽了一些东西，放在里面都还没领，等到有次有人要了，我去开页面，才发现页面打不开了，向客服反映这个情况，客服让我留下 通行证 名字 联系方式之类，过了几天，客服发短信给我说  ：本次活动已经取消，敬请期待下次活动。  我当时给搞无语了，这样就算敷衍过去了么?后来过了一个月左右吧, 冒险岛100%抽奖改版了, 也就是采取砸蛋方式这个,我再次向客服反映, 他都说查询查询的,查询半天,对话窗口自动关闭了. 于是我再次不厌其烦的再联系了一次客服,后来他又说查询. 过了一段时间那窗口又关闭了,(同样的话说了两次了,我对客服服务态度极不满意).  后来才知道,长时间不说话窗口会自动关闭,但是这干我什么事呢,是他要查询的,查询这么久 我能做什么呢?  于是我再次  联系了客服 (- - 我真的是非常的有耐心阿) 为了防止中途再次莫名其妙被关掉,我学聪明了, 把记录保存下来了. 记录我待会发在下面.  不知道你们有没有遇到过跟我一样的情况,抽了几百块的东西,没有领取就莫名其妙因为活动取消而领取不到了,我们学生不像盛大那种大公司那么有钱, 不公告下就直接取消活动,侵犯了我的经济利益, 所以我建议 盛大可以弄出个 网站 让我们查询到以前的兑奖编码, 当然,如果你们清除了活动之前的抽奖记录,我无话可说,只能说你们公司做事太不负责任了.这样以来以后谁还会放心的花几百 几千的去抽 你们那页面抽奖呢?
我能说的就只有这些了,希望引起大家的重视。
下面发记录：
您好，欢迎进入盛大在线客服系统。
对话已经接通，稍后将由专业的客服为您服务。
客服(15:43:11)
已经很久没有收到您的讯息，请问您还在电脑旁吗？如果长时间没有收到您的回复，系统将会主动结束本次对话。
您(15:43:26)
在
客服(15:43:45)
您好，很高兴为您服务。请问我有什么能够帮您的？
您(15:43:52)
冒险岛以前那个活动 100%页面抽奖， 现在改版了，以前抽奖的数据都清空了，我兑奖编码都没有记，现在领不了奖。
客服(15:44:03)
请问您是指什么活动呢
您(15:44:18)
http://act.mxd.sdo.com/project/20090614_2/index.asp
您(15:44:22)
这个王志
您(15:44:25)
网址
客服(15:44:36)
恩 请稍等!
客服(15:47:06)
您好 您现在这里点击获奖查询 看不到编码吗?
您(15:47:15)
我是改版之前抽的
您(15:47:20)
现在是砸蛋
您(15:47:28)
以前是直接5000点 10000点的抽)
客服(15:47:32)
恩请问之前是什么活动的领奖编码呢?
您(15:47:38)
领奖编码
您(15:47:46)
就是那个活动阿
您(15:47:54)
只不过是现在改版了
您(15:48:13)
如果说 要取消活动 起码要给个缓冲时间 提前公告一下
您(15:48:17)
不然人东西都没领完
您(15:48:19)
莫名其妙的没了
系统提示:
您发送消息的频率过快，请稍候再试!
客服(15:49:00)
恩 了解了的 请您提供一下您的通行证，游戏区服角色名，您的姓名和联系方式 以及您的之前活动获得奖励的时间 我为您反映查询一下
您(15:49:53)
（省略）
客服(15:50:01)
恩 好的
您(15:50:18)
之前我反应已经核实一遍了，说 活动已经取消，请期待下次活动。
您(15:50:31)
我觉得这样做 直接损害了我的经济利益
您(15:50:47)
至少要给个网站让人把东西领完了再取消吧
客服(15:51:10)
恩 了解了的
客服(15:52:32)
对您造成的不便请您谅解了哦 也感谢您对活动的支持
您(15:52:48)
怎么谅解阿 几百块钱阿
您(15:52:54)
我穷阿 不跟盛大公司那么有钱的
好歹是个正式的公司 数一数二的游戏公司 做事没头没尾的。
您(15:53:42)
F一下子就取消了 ，也不提前公告下
客服(15:53:46)
请问您之前是几号获得领奖编码的?
大概3月份吧 具体的记不清了
您(15:54:26)
反正那个活动上面写的是，领奖编码期限1年， 反正最多过了几个月
客服(15:54:46)
恩 好的 我会及时再次帮助您反映一下的哦

您(15:55:21)
反应好阿 希望下次联系我不要再是一句： 本次活动已取消，请期待下次活动 就敷衍了。

事后请教朋友,结果则是在登陆www.sdo.com 盛大的主页后，会进入个人用户的界面
在这个界面中，有一个栏目，是可以查询到过去游戏道具的领取码的。
盛大客服的业务水平，实在是不敢恭维
我曾经也咨询过，为什么我是钻石用户，却不能修改个人资料等等问题
客服给予的答复，都无法解决任何问题。
所以玩盛大的游戏，玩家必须得具备较强的业务水平
其实，盛大可以返聘咱们玩家了
咱们玩家的业务水平，可比客服强多了